شرایط و ضوابط خرید از سایت کنجد

  • استفاده شما از سایت کنجد و سفارش كالا از این سایت به معنی توافق کامل شما با شرايط و ضوابط ذیل تلقی می گردد:
  • خرید کالا از سایت کنجد بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در مورد تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.
  • خدمات و محتويات این سایت براى استفاده شخصى و غير تجارى مشتریان عرضه شده است. مالکیت معنوی اطلاعات موجود در سایت کنجد به شرکت سبک آفرینان زندگی آرمانی و سایت طبایع متعلق است و هر گونه سوء استفاده از اين اطلاعات پيگرد قانونی خواهد داشت.
  • هر گونه استفاده از محتويات سایت کنجد فقط با اطلاع قبلی و اجازه کتبی مسئولین سایت امکان پذیر می باشد. براى اخذ اجازه کتبی لطفا در بخش “تماس با ما “ و آدرس الکترونیکی [email protected] تماس بگيريد.
  • كاربران هنگام سفارش كالا ملزم می باشند اطلاعات صحيح كامل را در سایت درج کنند. بديهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات مانع تکمیل درست و به موقع سفارش خواهد شد.
  • ارتباط کنجد با کاربران فقط از طریق سایت tabaye.ir برقرار می گردد و فقط با استفاده از اطلاعاتی که کاربران در سایت درج کرده اند (همانند نشانی، تلفن و …) صورت می پذیرد.
  • سایت کنجد به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفين غیر واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فناوری ها متعهد است حتی المقدور از حريم شخصی کاربران دفاع کند.

ارتباط با کنجد

  • کنجد به دنبال رضايت کامل کاربران گرامی است. اگر به هر دلیلی رضايت از كار ما حاصل نشده، لطفا مراتب را از طریق آدرس الکترونیکی [email protected]و یا شماره تلفن 02166488062 به اطلاع ما برسانید.
    ضمنا کاربران گرامی می توانند در هر زمان كه مايل باشند پرسش های خود را به يکی از روش های ذکر شده در بخش جزئیات محصول در سایت برای ما ارسال و در اسرع وقت پاسخ خود را دریافت نمایند.

 شرایط و خدمات فروش

  • فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری صورت می گیرد که کاربر سفارش دهنده آن را در سایت کنجد درج نموده است.
  • سایت کنجد به هنگام تائید سفارش کالا، مشخصات و زمان ارسال کالا را تعیین کرده و به اطلاع سفارش دهنده می رساند

 قیمت و مالیات ارزش افزوده

  • تمام قیمت ها بروز می باشند.
  • ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و شامل کلیه مالیات ها و عوارض فروش خواهد بود. هزینه مالیات ارزش بر افزوده در صورت عدم قید شدن در سایت صفر ریال محاسبه شده است. تنها مبلغی که در موارد معین به ارزش کالا اضافه می شود، هزینه ارسال و بیمه کالا خواهد بود.

شرایط تحویل، ارجاع و تعویض

  • هزینه ارسال برای سفارش های بالای 200 هزار تومان در همه جای ایران رایگان است.
  • درصورتی که فروشنده به دلایلی که خارج از اراده او می باشد، توان تحویل کالا را در موعد مقرر نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، خریدار حق دارد بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را فسخ نماید.
  • در صورتی که تحویل کالا در مکان و موعد مقرر صورت نگیرد، خریدار حق مطالبهء ضرر و زیان ناشی از این تاخیر را خواهد داشت.
  • شما می توانید تا 24 ساعت محصول را مرجوعی کنید، این امکان فعلا برای شهر تهران امکان پذیر است.
  • تمامی پرداخت های انجام شده به روش اینترنتی و تحویل در محل مشتری انجام می گیرد. لازم به ذکر است که پرداخت اینترنتی و آنلاین توسط کارت های عضو شبکه شتاب و رمز اینترنتی از درگاه امن بانکی صورت می گیرد.
  • مکان و زمان تحویل کالا توسط کاربر سفارش دهنده در سایت کنجد درج شده و کنجد به عنوان فروشنده متعهد است با رعایت سیاست های معین ارسال کالا (از جمله هزینه های مربوطه)، سفارش را در آن مکان و زمان تحویل دهد. در صورت عدم حضور سفارش دهنده در مکان و زمان تعیین شده، فروشنده هزینه های مربوطه را از خریدار طلب خواهد نمود.

شرایط و ضوابط کاربران تهرانی

کاربران تهرانی می توانند از روش های زیر برای خرید و دریافت سفارش استفاده کنن:

  • پرداخت اینترنتی (از طریق درگاه بانکی)
  • پرداخت هنگام تحویل کالا درب منزل (این گزینه مختص مشتریان شهر تهران است)
  • پرداخت بصورت کارت به کارت

روش های ارسال در شهر تهران نیز به شرح زیر است:

  • ارسال پیک موتوری با هزینه حدودا 20 هزار تومان
  • ارسال فوری (تا 3 ساعت) با هزینه 40 هزار تومان

 شرایط و ضوابط کاربران شهرستانی

کاربران شهرستانی می توانند از روش های زیر برای خرید و دریافت سفارش استفاده کنن:

  • پرداخت اینترنتی (از طریق درگاه بانکی)
  • پرداخت بصورت کارت به کارت

روش های ارسال در سایر شهرها غیر از تهران نیز به شرح زیر است:

  • ارسال از طریق پست سفارشی
سوالی دارید؟ از ما بپرسید!
مکالمه را شروع کنید!
سلام! سوالتون رو در WhatsApp یا Telegram پاسخگو هستیم!